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企業文化

前言

華漢旅從2001年成立至今，已走過了十五個春秋，見證了中國旅游規劃咨詢業的發端、發展及逐漸興盛的歷程，并在研發著作、項目成果、人才培養等方面為行業成長作出了杰出貢獻。

一.華漢旅品格

重情講義有規矩

華漢旅是重情的。我們盡力幫助員工解決困難，使員工感受家的溫暖，樂意將企業的事業當作自己的事業來奮斗;在對待客戶及幫助我們的人來說，一定要懂得感恩，懂得回報，精心呵護，絕不做過河拆橋的事。

華漢旅是講義的。我們講究義的品格，發揚義的浩然正氣。我們認為，合法合規地為客戶提供服務，為客戶降低投入，創造價值，確保滿意，就是義;為員工打造發展平臺，幫助員工發展，實現抱負，就是義;對資源、居民、投資者、歷史及未來負責，維護行業秩序，勇擔社會責任，促進人、自然與社會的和諧發展，就是義。

華漢旅是有規矩的。再優秀的一群人，若沒有統一的號令，嚴明的紀律，必定是一盤散沙，毫無戰斗力;再優秀的一個人，若說不得、動不得，不遵守制度規范，必然不能被團隊所接受。

我們的團隊經過磨合，已擁有共同的信仰，遵守共同的準則，逐漸形成協作與依賴的關系，共同應對路途中的風險，凝聚、釋放出巨大的能量，從而保障自身快速穩健地前行，推動整體利益的實現。

二.華漢旅使命

用心創造更好的休閑生活

我們的團隊必須發自內心地追求一切有利于社會進步的事物，進而慎終如始地堅持思想創新，敬畏并遵循自然環境及規律，提升規劃設計品質，努力促進人類生活更休閑、更舒適、更美好。

唯有如此，我們才能真正地發現自身的價值所在。

三.華漢旅愿景

成為中國最受信任的旅游咨詢機構

我們致力于成為旅游產業鏈關鍵價值環節的綜合性發展機構，贏得市場的高度認可，讓客戶信任、員工自豪、合作者青睞、競爭者敬重。

我們必須拓展視野、謀劃布局、搶抓機遇，適時打造科學而又持續增值的企業價值鏈，積極探索并持續優化公司的發展機制，為人才搭建施展才干和實現抱負的平臺。

我們必須洞察行業演變趨勢，深刻理解并把握客戶需求及其變化，強化技術研發，培育核心能力，創造客戶價值，讓客戶相信并值得托付。

我們必須培育并經營人才，始終堅持人才第一的原則，創造挑戰性機會，聚合志同道合的人才，使創造價值的人分享價值以致共生共贏。

我們用心設計、創造價值，對資源、居民、委托方、投資者、歷史及未來負責，恪守商業法則，誠信合作，理性競爭，維護行業秩序，勇擔社會責任，促進人、自然與社會的和諧發展。

四.華漢旅價值觀

提升客戶價值，助推員工成長

提升客戶價值是我們的安身立命之本，客戶滿意是我們的生命線。我們在承接項目后，就和客戶結成了利益共同體，榮辱與共，休戚相關。

做企業，靠人才。員工是我們的第一資源，我們做出任何決策必須兼顧現有員工利益、企業短期盈利及長期發展三大方面，我們盡力培育并經營人才，為想干事的人提供機會，為能干事的人提供平臺，為干成事的人提供地位，通過打造合伙人和合股人組織，幫助真正有能力的員工實現快速成長。

五.華漢旅精神

尊重自由 創新共享

【尊重】尊重人、土地、環境和需求

【自由】追求思想和創意的自由

【創新】用心不斷地創新和創造

【共享】共創價值，共擔風險，共享價值

六.重大原則體系

1、華漢旅3大基本行為指南

有效滿足客戶需求并提升客戶價值

維護公司利益，公司持續生存優先

以品德、能力及貢獻贏得對等回報

2、視人才為第一資源

【人力資源目標】致力于打造聚合志同道合者的競爭優勢

【人才能力標準】追求成長:有強烈的成長意識和學習精神;卓越執行:勇擔責任，份內的事堅決完成;溝通協同:互相尊重，及時溝通，協同作業。

【人才使用】充分挖掘并使用人才的長處;容忍因創新而產生的錯誤。

【人才晉升】踐行華漢旅的文化;能力考察，績效考核。

3、孵化“將才”事業平臺

【品格優良】勇于承擔責任、正直誠信、率先垂范。

【高效執行】服從管理，執行第一;強化時間的自我管理;組織計劃，追求實效。

【高效業績】能力為先，績效為尺;系統思考，善用資源。

【培養下屬】培養下屬是衡量將才的第一標準;大膽放權，提供機會，激發潛能;杜絕以個人好惡排擠、任用人才。

4、干私活行為是一條帶電的高壓線

力出一孔，利出一孔。無論是公司，還是員工個人，只有全力以赴才有可能生產出卓越項目，從而獲得更高的價值回報。干私活的人在華漢旅注定了不會得到重用，任何人工作期間或請假在外面干私活的行為一經發現立即按照勸退處理。

七.標識及釋義

標識的主體圖案由簡潔的符號組成，主色調由藍黃綠構成:

1.主體圖案由“HHL”經巧妙變形、重疊抽象為一家三口牽手怡然自得游玩于大自然中的溫馨場景;橫向用一條柔和、高低起伏的線條，狀如山脈，縱向用三條優美、動感的曲線，形如流水;又似老家屋前的柵欄，直射人們塵封已久的心靈家園，牽動內心的共鳴;整體構圖飄逸靈動，如山、似川、形風、狀水，呈現出天地并健、陰陽協調、和諧圓融的精妙意境。

2.背景圖案為一方印，由黃至藍漸變相融，黃色象征大地，藍色象征天空，中間主體圖案(HHL)為純白，寓意華漢旅秉承回歸本真、崇尚自然的價值訴求，追求品質休閑設計者的完美境界，感悟天人合一的宇宙大道。

3. 人與自然是核心表現元素，體現華漢旅尊重人、尊重自然、尊重生命的規劃理念，關注主體需求、關注心理體驗、關注事物規律的設計思想。